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오늘부터 고객과 대화를 나누세요.

소란 고객지원시스템!











반갑습니다.

요즘 멋진 홈페이지와 상품을 담은 모바일웹이 많이 늘어났어요. 여기에 지금 채팅창이 생겨서 고객들과 대화하고 반복된 전화문의를 줄일 수 있다면 어떨까요? 상품을 팔고 소중한 브랜드를 알리면서 매출을 내는 중요한 공간을 더 멋지게 만들어드립니다.

계정생성
이메일주소
채팅창 발급
홈페이지 설치
준비 끝

서비스이용약관에 동의합니다.

자주묻는질문

결제일은 어떻게 되나요?
가입한 시점부터 결제일이 시작됩니다. 매월 이용료는 후불입니다.
결제방법은 어떻게 되나요?
계좌이체 또는 등록된 신용/체크카드로 매월 정기결제 가능합니다.
서버는 어디에 있나요?
아마존클라우드(AWS)를 쓰고 있습니다. 이중화, 백업, 보안장치를 해두었으며 가입에 따라 지역(서울,싱가폴,미국동부,유럽서부)을 늘이고 있습니다.
API가 있나요?
네, API로 아이디생성, APP_ID 발급, 고객추가, 대화추가, 고객가져오기, Webhook 알림 받기 가능합니다.
슬랙(Slack), 잔디(JANDI)와 연동되나요?
네. 추후 zapier까지 연동 예정입니다.
답변 문자알림은 얼마인가요?
문자는 건당 11.9원 받고 있습니다. 기능을 꺼둘수있습니다. 서비스 이용자가 늘어날수록 가격을 낮출 예정입니다.
모바일웹에서도 쓸수있나요?
네. 모바일웹은 물론 모바일앱(안드로이드,아이폰)에서도 API를 통해 In-App Chat Link를 발급받아 WebView 형태로 이용가능합니다.
기능추가나 업데이트 일정이 있나요?
매주 업데이트되고있습니다. 아직은 1:1로 피드백을 받고있으며 조만간 다같이 공유하는 공간을 만들겠습니다.
최고관리자 계정 하나로 여러개 상담시스템에 로그인가능한가요?
네 가능합니다.
사용자 커뮤니티가 있나요?
네. 개발자센터에서 확인할수있습니다.

서비스소개서

소란 고객지원시스템 소개서 2017-05-24.PDF


가격

  • 이벤트기간동안 균일가로 제공합니다.
  • 비영리(오픈소스, 교육용 포함)에게는 무료로 제공합니다.
  • 연결제시 20% 할인
수량가격 (월)
1개 9,900원
2개 이상 9,010원
10개 이상 7,920원
50개 이상
100개 이상
500개 이상
2000개 이상